Unsere FAQs
Finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren chirurgischen, zahnmedizinischen, kosmetischen und veterinärmedizinischen Instrumenten. Wir machen es Ihnen leicht, sich vor einer Bestellung zu informieren.
Häufig gestellte Fragen
Welche Produkte verkaufen Sie?
Wir sind spezialisiert auf hochwertige chirurgische, Beauty-, Dental- und Veterinärinstrumente für den professionellen Einsatz.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei und bieten günstige internationale Versandoptionen an.
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage, internationale Bestellungen benötigen etwas länger.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren PayPal, Kredit- und Debitkarten sowie Banküberweisungen – sicher und bequem.
Sind Ihre Instrumente sicher und zertifiziert?
Ja, alle unsere Instrumente sind CE-zertifiziert, geprüft und entsprechen internationalen Qualitätsstandards.
Kann ich eine Großbestellung aufgeben?
Ja, alle unsere Instrumente sind CE-zertifiziert, geprüft und entsprechen internationalen Qualitätsstandards.
Kann ich Produkte zurückgeben oder umtauschen?
Ja, Rückgaben oder Umtausch sind innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern die Produkte unbenutzt und originalverpackt sind.
Sind Ihre Produkte vorsterilisiert?
Unsere Instrumente sind neu und hygienisch verpackt. Vor der Anwendung empfehlen wir eine Sterilisation.
Bieten Sie Rabatte für Kliniken oder Wiederverkäufer an?
Ja, wir bieten spezielle Konditionen für Krankenhäuser, Kliniken und Großhändler auf Anfrage.
Wie kann ich Ihr Support-Team kontaktieren?
Sie können uns jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.
